MailTalk

Responde a tus clientes desde el móvil, sin perder el control.

Un sistema a medida para tu empresa: el correo entrante se convierte en borrador, tu equipo lo revisa por mensajería en el teléfono. Cuando el sistema ya conoce tu negocio, puedes activar el envío automático.

Profesional trabajando con un portátil

Para PYMEs sin equipo de marketing

Cuando el correo comercial depende de una o dos personas, el cuello de botella eres tú.

Muchas empresas pequeñas reciben consultas por email y responden tarde, con tono inconsistente, o dejan mensajes sin contestar porque no hay un departamento que prepare las respuestas. MailTalk no sustituye a tu criterio: te da un borrador listo y un flujo de revisión por mensajería en el móvil.

  • Sin departamento de marketing Necesitas respuestas profesionales sin contratar un equipo completo.
  • Revisión desde el móvil Aprueba, pide cambios, prueba o rechaza desde tu sistema de mensajería, sin abrir el correo corporativo.
  • Nada crítico se envía a ciegas Primero revisas y apruebas. El envío automático solo llega cuando el sistema ya es fiable, y lo delicado siempre se escala.

Correo entrante. Borrador listo. Tú decides desde el móvil.

Cómo funciona

De bandeja de entrada a respuesta enviada, con tu visto bueno.

Empieza con aprobación humana en cada respuesta. Con el tiempo, cuando el sistema conoce mejor tu negocio y responde con más confianza, puedes activar el envío automático para los casos rutinarios.

  1. Llega un correo

    El sistema conecta con tu correo corporativo y detecta mensajes nuevos de clientes elegibles.

  2. Se genera un borrador inteligente

    Clasifica el tema, usa como referencia correos ya aprobados y enviados, y puede adjuntar documentos útiles, sin inventar precios ni políticas.

  3. Revisión en el móvil

    Al principio revisas y apruebas cada borrador por mensajería. Así el sistema aprende tu tono y tus criterios.

  4. Aprueba, o envía en automático

    Cuando confías en el sistema, activas el envío automático para respuestas rutinarias. Los casos delicados o ambiguos siempre se escalan a revisión humana.

Persona preparando un correo en un cuaderno junto al portátil

Revisión por mensajería

Aprueba, pide cambios, envía una prueba o rechaza.

Todo el control vive donde ya estás: en tu teléfono, con un sistema de mensajería y revisores autorizados. Primero revisas cada borrador; más adelante puedes dejar que las respuestas rutinarias se envíen solas, siempre bajo tu control.

Aprobar y enviar

Un toque envía la respuesta al cliente en el mismo hilo de correo, con cabeceras correctas.

Envío automático controlado

Cuando el sistema ya conoce tu negocio, activas el envío automático para respuestas rutinarias. Las consultas delicadas, ambiguas o que requieren criterio humano siempre se escalan a revisión.

Tono, políticas e idioma

Tu tono, tus códigos promocionales, tu política de devoluciones. Cada borrador suena como si lo hubieras escrito tú, y responde en el mismo idioma del cliente.

Enviar prueba

Recibe el email de prueba en tu buzón antes de que el cliente vea nada.

Rechazar

Descarta el borrador cuando no procede responder o prefieres gestionarlo a mano.

Archivos adjuntos

Puede adjuntar PDFs y documentos que tú configures cuando aportan valor a la respuesta.

Relevancia por tema

Clasifica cada correo (precios, disponibilidad, reserva, info...) y usa ejemplos relevantes para redactar mejor.

Datos reales del negocio

Puede consultar precios u otra información viva que configures, sin inventar cifras ni políticas.

Historial auditable

Queda registro de versiones, quién aprobó, instrucciones de cambio y resultado del envío.

Por qué encargarlo

No es un producto genérico. Es un sistema construido para tu forma de trabajar.

Contrato el diseño, la integración con tu correo, el canal de mensajería móvil, los documentos adjuntos, las reglas de aprobación y el despliegue en la nube. Tu empresa obtiene el flujo completo, listo para usar, sin montar un departamento de marketing ni depender de plantillas genéricas.

  • Respuestas más rápidas sin perder el control humano
  • Tono coherente aunque respondan distintas personas
  • Revisión donde ya estáis: el móvil, por mensajería
  • Envío automático controlado cuando el sistema ya es de confianza
  • Integración con el correo que ya usáis
  • Mejora continua a partir de las respuestas que ya has aprobado y enviado

Contacto

Escríbeme y nos conocemos. Si encaja, colaboramos.

Ideal para comercios, estudios, agencias pequeñas, alquileres, servicios locales y cualquier PYME que viva del email de clientes y no tenga un equipo dedicado a redactar respuestas.

Respondo personalmente. Sin compromiso.

El envío del formulario se conectará más adelante. Por ahora es solo la maqueta visual.